Гарантийный срок
Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если будет доказано, что они возникли до момента передачи товара покупателю вследствие производственного брака, а не по причине неправильной эксплуатации товара.
На товары, реализуемые в магазине «U-59» гарантийный срок составляет 30 дней.
Исключение составляют товары, гарантия на которые подтверждается гарантийным талоном.
Гарантийный срок товара исчисляется со дня передачи товара потребителю, что подтверждается кассовым чеком, либо уведомлением о вручении товара при дистанционном способе продажи.
Описание процедуры обмена и возврата гарантийного товара прописаны в Политике возврата